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POLÍTICA DA LOJA

Atendimento ao cliente

Sou um artista plástico e músico, todas as minhas telas e desenhos estão disponíveis para venda. Este é um ótimo lugar para compartilhar informações sobre minha arte, meu processo criativo e como os clientes podem entrar em contato comigo para adquirir uma obra. Contar a história por trás de cada criação é uma forma de envolver os visitantes e proporcionar uma experiência única.

Privacidade e segurança

Sou uma política de privacidade e segurança. Aqui posso informar meus clientes sobre como suas informações pessoais são utilizadas, armazenadas e protegidas. Além disso, posso explicar como realizo o processo de pagamento e coleta de dados, garantindo transparência e confiança aos visitantes.

Vendas e Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA - RAFAEL VIEIRA ARTE

 

1. Prazos de Postagem

 

Postagem em até 3-5 dias úteis após confirmação de pagamento*

 

Código de rastreamento enviado por e-mail/SMS

*Exceto para obras sob encomenda

 

2. Opções de Envio (Correios)

 

Região PAC Sedex

Sudeste 3-7 dias 1-3 dias

Nordeste/CO 5-10 dias 2-5 dias

Sul/Norte 7-12 dias 3-7 dias

3. Acompanhamento

 

Rastreamento disponível em:

www.correios.com.br/rastreamento

 

Notificaremos em cada etapa da entrega

 

4. Condições Importantes

✓ Frete grátis para compras acima de R$300*

✓ Dados incorretos: reenvio por conta do cliente

✓ Atrasos: consultar primeiro os Correios

 

5. Contato para Dúvidas

📧 rafaelvieira@gmail.com

📞 (54) 99942-8093 (WhatsApp)

🕒 Atendimento: Seg-Sex, 9h às 18h

 

6. Observações

 

Obras frágeis são enviadas com proteção especial

 

Pedidos feitos após 14h entram no prazo no dia útil seguinte

 

Feriados não são contados como dias úteis

Formas de pagamento

Cartões de débito/crédito
PIX
BOLETO
Pagamentos offline

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